TÀI KHOẢN & DỮ LIỆU

Xóa tài khoản Match Drop

Match Drop của Peakmigo

Bạn có thể xóa tài khoản Match Drop và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, dù có cài game hay không.

XÓA TRONG GAME (NHANH NHẤT)

Mở Match Drop và nhấn ảnh đại diện trên màn hình Home.
Nhấn Delete Account, sau đó nhấn Delete.
Tài khoản sẽ bị xóa sau 7 ngày. Nếu đổi ý, hãy mở game trong 7 ngày đó và nhấn Keep Account.

Điền form bên dưới. Để tìm tài khoản, chúng tôi cần ít nhất một trong các thông tin sau:

mã người chơi (MD-XXXXXXX), hiển thị trong Profile và Settings;
mã đơn hàng Google Play của giao dịch trong Match Drop (bắt đầu bằng GPA. và nằm trong email biên nhận Google Play);
tên người chơi hiển thị trên bảng xếp hạng.

Chúng tôi phản hồi qua email trong 7 ngày. Sau khi tìm được tài khoản, chúng tôi sẽ hẹn xóa và tài khoản bị xóa 7 ngày sau đó.

Nếu mở game trong thời gian này, bạn sẽ thấy thông báo và có thể nhấn Keep Account để hủy yêu cầu xóa.

Nếu chưa tìm được tài khoản từ thông tin đã gửi, chúng tôi sẽ cho bạn biết cần bổ sung thông tin gì.

Game trên điện thoại sẽ xóa dữ liệu đã lưu vào lần tiếp theo bạn mở game.

Hồ sơ mua hàng (mã đơn hàng, vật phẩm, ngày và cửa hàng), sau khi bỏ thông tin tài khoản. Chúng tôi giữ lại để ngăn một biên nhận được dùng nhiều lần, phục vụ hoàn tiền và kế toán.
Hồ sơ vi phạm phát hiện trên tài khoản, chẳng hạn gian lận bảng xếp hạng. Chúng tôi giữ để ngăn gian lận và bảo vệ tính công bằng. Hồ sơ này không chứa dữ liệu hồ sơ người chơi.
Dữ liệu phân tích sử dụng và báo cáo lỗi. Chúng được liên kết với mã ngẫu nhiên, không phải tên hoặc email, và tự động xóa: báo cáo lỗi sau 90 ngày, dữ liệu phân tích sau 14 tháng.

Xóa tài khoản không hoàn tiền các giao dịch. Remove Ads được tự khôi phục khi dùng cùng tài khoản Google.

Coins và boosters đã mua sẽ bị xóa cùng tài khoản.